Política de privacidad

Medidas de protección de los datos personales

La Sra. Maribel Nunez Melgar actúa como responsable de la protección de los datos personales para los servicios que ofrece como psicóloga autónoma, así como para la gestión del sitio web psychologue.maribelnunezmelgar.com. Para cualquier consulta, puede contactarme al 514 691‑3252 o por correo electrónico a maribelnm@gmail.com.

Inventario de los datos personales recopilados

En el marco de los servicios ofrecidos, y de conformidad con la normativa de Quebec sobre la gestión de historias clínicas de los psicólogos y la Ley 25 (modernización de la protección de datos personales), se recaban datos personales únicamente con fines profesionales para brindar atención psicológica de calidad en un marco confidencial. La información intercambiada nunca se comparte sin su consentimiento escrito previo.
Puedo tomar notas clínicas durante o después de las sesiones para documentar los elementos pertinentes del seguimiento. Estas notas se conservan en un expediente confidencial, conforme a las exigencias legales y deontológicas vigentes. Usted tiene derecho a consultarlas si lo desea.

Protección de los datos personales de los clientes

En cumplimiento de la normativa relativa a la vida privada, se han implementado políticas y medidas para la recopilación, uso, conservación y protección de los datos personales. Los datos almacenados en soporte electrónico o papel se protegen con medidas razonables y proporcionales al riesgo.

Derechos de la persona usuaria

  • Saber por qué se recaban sus datos personales, cómo se utilizan y a quién se comunican.
  • Solicitar acceso a sus datos personales (pueden aplicarse cargos razonables).
  • Impugnar la exactitud de los datos y solicitar su corrección o actualización.
Para cualquier solicitud de acceso o corrección, contacte con la persona responsable indicada arriba.

¿Qué datos recopilamos?

Podemos tratar distintos tipos de datos personales, en particular:
  • Datos de contacto (nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento).
  • Datos relativos a los servicios prestados y a las citas.
  • Información sobre transacciones y pagos (método, fecha/hora, importe y datos relacionados).
  • Datos que usted decide proporcionarnos (formularios, cuestionarios, mensajes).
  • Datos técnicos mínimos al usar el sitio (p. ej., dirección IP, registros anonimizados).

¿Cómo se utilizan sus datos y quién accede a ellos?

Sus datos se utilizan exclusivamente para:
  • Fines administrativos y contables (facturación, recibos, cobros si procede).
  • Comunicarnos con usted y gestionar las citas (programación, cambios, orientación si es necesario).
  • Prestar y documentar los servicios psicológicos conforme a las normas vigentes.
Los datos se utilizan, divulgan y conservan solo para los fines para los que fueron recogidos. Se conservan en un entorno seguro y se mantiene su exactitud en la medida de lo posible.
Los expedientes (en papel y electrónicos) son accesibles únicamente por la psicóloga. Para la gestión del expediente utilizamos el software BaseDePsy, cuya contraseña solo es conocida por la responsable del expediente. No se comparte información con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

Cookies, seguridad y límites

El sitio puede utilizar cookies para recopilar información de forma anónima (estadísticas de uso). Aceptarlas no es obligatorio para navegar en este sitio. Dado que ningún mecanismo ofrece seguridad absoluta, el uso de internet conlleva siempre cierto riesgo. Aunque se adoptan medidas de protección, no es posible garantizar que no se produzca ningún acceso no autorizado.

Acceso y modificación de la información

Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y, cuando la ley lo permite, supresión de sus datos personales. Para corregir, actualizar o retirar su información, o para cualquier pregunta sobre esta política, comuníquese con Maribel Nunez Melgar a maribelnm@gmail.com o al 514 691‑3252.

Enlaces a otros sitios

Esta política se aplica únicamente al sitio de Maribel Nunez Melgar. Los enlaces a servicios de terceros (p. ej., Teams/Meet/FaceTime, Gmail, etc.) se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad. Le invitamos a leerlas antes de utilizar dichos servicios.

Aceptación

Al utilizar este sitio y acceder a los servicios ofrecidos, usted confirma haber leído y aceptado esta política.

Persona responsable

La persona responsable de la protección de los datos personales y de la aplicación de la ley es Maribel Nunez Melgar, psicóloga. Contacto:  maribelnm@gmail.com514 691‑3252.